Lorsqu’un chantier important se prépare à côté de chez vous, le maître d’ouvrage peut demander au tribunal la désignation d’un expert judiciaire pour constater l’état des avoisinants avant travaux : c’est le référé préventif. Cette procédure protège tout le monde, le voisin qui construit comme les riverains, en fixant un état de référence incontestable. Vous pouvez aussi demander un constat amiable contradictoire, réalisé en présence des deux parties.

À défaut, faites établir par un expert indépendant un état des lieux photographique et descriptif de votre maison avant le début des travaux : fissures existantes, mesures, état des enduits, des plafonds et des sols. Ce document daté sera précieux si des désordres apparaissent. Il permet de distinguer ce qui préexistait de ce qui est nouveau, question centrale de tout litige de voisinage. Il est utile de le transmettre au voisin avant le chantier, avec la proposition de le compléter ensemble : un état des lieux partagé désamorce bien des conflits.

Le droit français reconnaît la responsabilité de celui qui cause à son voisin un trouble excédant les inconvénients normaux du voisinage, même sans faute de sa part. Ce principe, ancien dans la jurisprudence, a été inscrit dans le Code civil en 2024. Il permet au propriétaire dont la maison a été fissurée par des travaux voisins de demander réparation au maître d’ouvrage, qui pourra se retourner contre les entreprises et leurs assureurs.

L’assurance dommages ouvrage du voisin ne couvre pas votre maison : elle protège l’ouvrage construit. Ce sont les assurances de responsabilité du maître d’ouvrage et des entreprises qui interviennent. Votre propre assureur habitation peut aussi vous accompagner au titre de la protection juridique si votre contrat la prévoit. Dans tous les cas, la preuve technique du lien entre les travaux et les dommages reste déterminante.

Il est tentant de reboucher rapidement les fissures. Mieux vaut attendre que la situation soit documentée, que les parties aient pu constater les désordres et, si possible, que le chantier voisin soit terminé et les mouvements stabilisés. Une réparation prématurée efface les preuves et peut être à refaire si les fissures continuent de s’ouvrir.

L’expert précise dans son rapport la nature des réparations : reprise d’enduits et de peintures, agrafage de fissures, reprise de maçonnerie, voire confortement des fondations si le sol a été affecté. Ce chiffrage technique sert de base à la négociation. Notre expertise fissures vous accompagne dans tout l’Hérault, et l’expert, indépendant, ne réalise aucun travaux. Si les fissures concernent un mur mitoyen, la réparation se coordonne avec le voisin, puisque l’ouvrage est commun.